Última atualização 23/04/2024 | 16:44
Um cachorro de cinco anos morreu durante o transporte aéreo pela Gollog, empresa da Gol, devido a um erro no destino. O pet, chamado Joca, deveria ser levado do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop, Mato Grosso, mas foi embarcado para Fortaleza, Ceará por engano. Após retornar para Guarulhos, onde o tutor, João Fantazzini, foi encontrá-lo, descobriu-se que o cão estava morto.
O veterinário de Joca havia dado um atestado indicando que ele suportaria duas horas e meia de voo, porém, devido ao erro, ele permaneceu oito horas no avião. A família do pet afirma que a empresa não prestou os cuidados necessários, enquanto a Gol alega ter acompanhado o animal durante todo o trajeto e que a morte foi inesperada.
Ao chegar em Sinop, João Fantazzini soube que Joca havia sido levado para Fortaleza por engano e precisou retornar a São Paulo para encontrá-lo. Ao chegar em Guarulhos, encontrou o cachorro morto dentro do canil da empresa.
Segundo o atestado de óbito, Joca morreu de uma parada cardiorrespiratória, mas os motivos ainda não foram esclarecidos. A Gol expressou o pesar pelo ocorrido e afirmou estar oferecendo suporte ao tutor e investigando o incidente.
Assista ao vídeo:
Ver essa foto no Instagram
Confira a nota completa da GOL
“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.”
