A equipe de fiscalização do Procon Goiás fará diligência até o local de funcionamento da agência para averiguar a informação de que a empresa está fechada e não atende os consumidores
Um grupo de oito consumidores esteve na manhã desta quinta-feira (19), na sede do Procon Goiás, no Centro de Goiânia, registrando denúncias contra a empresa Raytur Concursos. Os consumidores contrataram pacotes de viagem para concursos no próximo domingo e foram surpreendidos com informação de que a agência não honrará os contratos.
Em um grupo de whatsapp, a dona, de nome Flávia, teria informado que a viagem marcada para o próximo fim de semana não vai acontecer por dificuldades financeiras. A equipe de fiscalização do Procon Goiás fará diligência até o local de funcionamento da agência para averiguar a informação de que a empresa está fechada e não atende os consumidores. O Procon Goiás já está instaurando processo administrativo e designará audiências de conciliação para os consumidores com a empresa.
