Volta às aulas: Procon alerta para direitos do consumidor em escolas e transporte escolar
A pesquisa do Procon Goiás em papelarias de Goiânia mostrou que os materiais escolares, em geral, ficaram 8,71% mais caros neste ano. Aumento acima da média, causado, principalmente, pela elevação do dólar, já que muitos insumos usados na produção são importados. Nas papelarias, o movimento foi abaixo do esperado. Muitos pais buscaram comprar apenas o […]
Procon irá notificar empresa aérea por cancelamento de passagens aéreas promocionais
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor de Goiás (Procon-GO) informou que irá notificar a empresa Iberia para esclarecer o motivo do cancelamento das passagens aéreas promocionais (ida e volta) colocadas à venda no dia 28 de dezembro para o trecho Rio de Janeiro-Paris por U$$ 118 (cerca de R$ 670). A empresa terá […]
Covid entre servidores faz Procon Goiânia suspender atendimentos presenciais
A partir de amanhã, quarta (05), os atendimentos do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) Goiânia serão apenas remotos. Um surto de covid entre 12 servidores fizeram a direção do órgão suspender as atividades presenciais por dez dias. A assessoria informa que todos estão vacinados com a segunda dose da vacina contra a […]
Vídeo: Procon Goiás apreende 1,7 tonelada de produtos vencidos, em Alexânia
Nessa segunda-feira (27), cerca de 2 toneladas de alimentos vencidos foram apreendidas em um supermercado localizado em Alexânia. Os produtos estavam expostos em gôndolas e no depósito do estabelecimento. O estabelecimento e os proprietários foram autuados no Código de Defesa do Consumidor. A multa pode chegar até R$ 10,2 milhões, dependendo da gravidade e se […]
Procon fará fiscalização e plantão para receber denúncias na Black Friday
Apesar de algumas promoções já serem anunciadas ao longo de todo o mês de novembro, a Black Friday acontece, oficialmente, no dia 26. Na manhã de hoje, o Diário Do Estado entrevistou Alexandre Vaz, superintendente do Procon Goiás. Segundo ele, o órgão estadual estará de plantão e fará fiscalização em grandes áreas de comércio da […]
Conta de energia no vermelho e a má prestação de serviço da Enel pesa no bolso do consumidor
No período de seca, é implementado a bandeira tarifária preta, de escassez hídrica, a mais cara de todas. Se chove e venta, o goiano fica sem energia por dias. Os dois pesos parecem ter apenas uma medida: o consumidor é o único afetado. Em junho deste ano, o valor da bandeira vermelha (patamar 2) já […]
Dia das crianças: Preço de brinquedos tem variação de até 84,55%
Com o dia das crianças se aproximando, o Procon Goiás fez um levantamento sobre a variação nos preços dos brinquedos. Foram pesquisados os preços de 27 brinquedos, entre bicicletas, jogos, bonecas, bonecos e eletrônicos. A pesquisa foi feita 6 lojas localizadas em shoppings, comércios do Centro de Goiânia. De acordo com os dados recolhidos, o […]
Procon-GO instaura processo administrativo contra a Enel
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon Goiás) vai instaurar um processo administrativo contra a concessionária de energia elétrica Enel Distribuição S/A. A medida é tomada depois de duas semanas consecutivas de oscilação na rede elétrica do estado, bem como pelo número de reclamações dos consumidores que tiveram prejuízos. O superintendente do Procon […]
Pix: Entra em vigor nova regra que limita transferências realizadas à noite
Segundo dados do Banco Central (BC), o Pix já conta com mais de 300 milhões de chaves cadastradas, entre pessoas físicas e jurídicas. O número de usuários do Pix é extremamente relevante, chegando a mais 109 milhões. Com essa grande adesão do serviço, muitos clientes foram vítimas de fraudes e golpes, motivando o Banco Central […]
Preço da gasolina em Goiânia vira caso de polícia
A Delegacia de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (DECON) deflagrou, na manhã desta quinta-feira (19), uma operação que fiscaliza irregularidades na venda de combustíveis ao consumidor final. A ação integrada com a Polícia Militar de Goiás e Procon Goiás, inspecionou 10 postos de combustíveis em Goiânia. O objetivo da operação é investigar regularidade relacionada […]
Procon apreende alimentos impróprios para o consumo em Goiânia
O Procon Goiânia apreendeu nesta quarta-feira (18) cerca de 50 quilos de espetinhos congelados de carnes bovinas, frango, suína e queijo provolone que estavam em embalagens sem etiquetas com datas de validade, fabricação e origem. Os produtos foram apreendidos em uma distribuidora de atacado e varejo de frios, localizada no conjunto Riviera. No local, os […]
Goiânia: Procon apreende 18 mil máscaras irregulares
O Procon Goiás apreendeu cerca de 18 mil máscaras em uma loja na Avenida Goiás, Centro de Goiânia. A ação aconteceu nesta quinta-feira, 10. A apreensão foi feita devido ao descumprimento do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) que determina que os produtos importados apresentem informações claras ao consumidor na língua portuguesa […]
Procon Goiânia divulga pesquisa de preço e dicas para o Dia dos Namorados
O Procon Goiânia divulgou o resultado da pesquisa de preço de presentes para o Dia dos Namorados, na qual foram analisados 29 produtos de diversas marcas e modelos, como eletrônicos, celulares, artigos esportivos, perfumes, cosméticos, calçados, flores e cestas de café da manhã. A coleta de preço foi realizada em 31 estabelecimentos comerciais e em […]
Saiba onde encontrar combustível mais barato em Goiânia
Segundo fiscais do Procon Goiânia, a variação do preço da gasolina na capital pode chegar a 11,29%. Eles visitaram 42 postos de combustíveis e coletaram os preços dos três produtos mais comercializados: gasolina comum, etanol e diesel. O Procon fiscaliza o cumprimento do decreto federal que obriga o estabelecimento a informar para o consumidor de […]
Dias das mães: diferença de preços de 168%
Uma pesquisa feita pelo Procon Goiás apontou variação de até 167% no preço dos presentes para o Dia das Mães, celebrado no próximo domingo, 09. Para o levantamento, o órgão consultou 22 estabelecimentos comerciais (perfumarias, floriculturas e lojas de eletroeletrônicos e eletrodomésticos) em Goiânia, entre os dias 26 de abril e 3 de maio. Os […]