Vídeo: Supermercado é autuado por divulgar propaganda de bebidas alcoólicas com adolescentes

Um supermercado de São Luís de Montes Belos foi autuado pela Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor de Goiás (Procon Goiás), após divulgar uma propagando em suas redes sociais, no qual, três menores de idade e um jovem de 19 anos aparecem dançando e segurando bebidas alcoólicas. Agora, o estabelecimento pode ser multado em […]
Consumidor pode denunciar plano de saúde que negar teste rápido de Covid-19

Desde quinta-feira (20), o teste rápidos para Covid-19, que fica pronto em até quinze minutos, passou a fazer parte da lista de coberturas obrigatórias dos planos de saúde. A resolução da Agência Nacional de Saúde (ANS) foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) na própria quinta-feira. No entanto, existem regras específicas para, como a […]
Volta às aulas: Procon alerta para direitos do consumidor em escolas e transporte escolar

A pesquisa do Procon Goiás em papelarias de Goiânia mostrou que os materiais escolares, em geral, ficaram 8,71% mais caros neste ano. Aumento acima da média, causado, principalmente, pela elevação do dólar, já que muitos insumos usados na produção são importados. Nas papelarias, o movimento foi abaixo do esperado. Muitos pais buscaram comprar apenas o […]
Procon irá notificar empresa aérea por cancelamento de passagens aéreas promocionais

A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor de Goiás (Procon-GO) informou que irá notificar a empresa Iberia para esclarecer o motivo do cancelamento das passagens aéreas promocionais (ida e volta) colocadas à venda no dia 28 de dezembro para o trecho Rio de Janeiro-Paris por U$$ 118 (cerca de R$ 670). A empresa terá […]
Covid entre servidores faz Procon Goiânia suspender atendimentos presenciais

A partir de amanhã, quarta (05), os atendimentos do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) Goiânia serão apenas remotos. Um surto de covid entre 12 servidores fizeram a direção do órgão suspender as atividades presenciais por dez dias. A assessoria informa que todos estão vacinados com a segunda dose da vacina contra a […]
Vídeo: Procon Goiás apreende 1,7 tonelada de produtos vencidos, em Alexânia

Nessa segunda-feira (27), cerca de 2 toneladas de alimentos vencidos foram apreendidas em um supermercado localizado em Alexânia. Os produtos estavam expostos em gôndolas e no depósito do estabelecimento. O estabelecimento e os proprietários foram autuados no Código de Defesa do Consumidor. A multa pode chegar até R$ 10,2 milhões, dependendo da gravidade e se […]
Procon fará fiscalização e plantão para receber denúncias na Black Friday

Apesar de algumas promoções já serem anunciadas ao longo de todo o mês de novembro, a Black Friday acontece, oficialmente, no dia 26. Na manhã de hoje, o Diário Do Estado entrevistou Alexandre Vaz, superintendente do Procon Goiás. Segundo ele, o órgão estadual estará de plantão e fará fiscalização em grandes áreas de comércio da […]
Conta de energia no vermelho e a má prestação de serviço da Enel pesa no bolso do consumidor

No período de seca, é implementado a bandeira tarifária preta, de escassez hídrica, a mais cara de todas. Se chove e venta, o goiano fica sem energia por dias. Os dois pesos parecem ter apenas uma medida: o consumidor é o único afetado. Em junho deste ano, o valor da bandeira vermelha (patamar 2) já […]
Dia das crianças: Preço de brinquedos tem variação de até 84,55%

Com o dia das crianças se aproximando, o Procon Goiás fez um levantamento sobre a variação nos preços dos brinquedos. Foram pesquisados os preços de 27 brinquedos, entre bicicletas, jogos, bonecas, bonecos e eletrônicos. A pesquisa foi feita 6 lojas localizadas em shoppings, comércios do Centro de Goiânia. De acordo com os dados recolhidos, o […]
Procon-GO instaura processo administrativo contra a Enel

A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon Goiás) vai instaurar um processo administrativo contra a concessionária de energia elétrica Enel Distribuição S/A. A medida é tomada depois de duas semanas consecutivas de oscilação na rede elétrica do estado, bem como pelo número de reclamações dos consumidores que tiveram prejuízos. O superintendente do Procon […]
Pix: Entra em vigor nova regra que limita transferências realizadas à noite

Segundo dados do Banco Central (BC), o Pix já conta com mais de 300 milhões de chaves cadastradas, entre pessoas físicas e jurídicas. O número de usuários do Pix é extremamente relevante, chegando a mais 109 milhões. Com essa grande adesão do serviço, muitos clientes foram vítimas de fraudes e golpes, motivando o Banco Central […]
Preço da gasolina em Goiânia vira caso de polícia

A Delegacia de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (DECON) deflagrou, na manhã desta quinta-feira (19), uma operação que fiscaliza irregularidades na venda de combustíveis ao consumidor final. A ação integrada com a Polícia Militar de Goiás e Procon Goiás, inspecionou 10 postos de combustíveis em Goiânia. O objetivo da operação é investigar regularidade relacionada […]
Procon apreende alimentos impróprios para o consumo em Goiânia

O Procon Goiânia apreendeu nesta quarta-feira (18) cerca de 50 quilos de espetinhos congelados de carnes bovinas, frango, suína e queijo provolone que estavam em embalagens sem etiquetas com datas de validade, fabricação e origem. Os produtos foram apreendidos em uma distribuidora de atacado e varejo de frios, localizada no conjunto Riviera. No local, os […]
Goiânia: Procon apreende 18 mil máscaras irregulares

O Procon Goiás apreendeu cerca de 18 mil máscaras em uma loja na Avenida Goiás, Centro de Goiânia. A ação aconteceu nesta quinta-feira, 10. A apreensão foi feita devido ao descumprimento do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) que determina que os produtos importados apresentem informações claras ao consumidor na língua portuguesa […]
Procon Goiânia divulga pesquisa de preço e dicas para o Dia dos Namorados

O Procon Goiânia divulgou o resultado da pesquisa de preço de presentes para o Dia dos Namorados, na qual foram analisados 29 produtos de diversas marcas e modelos, como eletrônicos, celulares, artigos esportivos, perfumes, cosméticos, calçados, flores e cestas de café da manhã. A coleta de preço foi realizada em 31 estabelecimentos comerciais e em […]