A Uber, nesta quinta-feira, 24, lançou uma nova funcionalidade para os usuários solicitarem corridas pelo WhatsApp. Em fase de teste, a nova ferramenta opera apenas nas cidades de Teresina (PI), São Luís (MA), Sobral (CE) e Juazeiro do Norte (CE).
Para solicitar o serviço, é necessário enviar uma mensagem de texto para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp. A pessoa que não possue conta pode realizar o cadastro por lá mesmo, informando o CPF.
Em seguida, o usuário deve seguir os passos apontados pelo chatbot, indicando modalidade (UberX ou Uber Moto), origem e destino da viagem.
“Poder ajudar quem tem menos familiaridade com smartphones ou não têm espaço suficiente na memória do celular”, afirmou Fabio Sabba, diretor de counicação da Uber no Brasil.
De acordo com a empresa, as viagens só poderão ser requisitadas pelo aplicativo de mensagens das 06h às 22h e deverão ser pagas em dinheiro ao motorista. A ferramenta ainda tem essas limitações.
A Uber enfatiza que as corridas solicitadas através da nova função conta com recursos de segurança, como registro por GPS e checagem de requistos para motoristas.
O Brasil é o segundo país, dentre os 63 em que o aplicativo opera, a receber a nova aplicação. A Índia foi o primeiro a lançar a modalidade em 2021. Ainda não há previsão para expandir essa nova aplicação para outras cidades do país.
