Em Goiânia, Hapvida bloqueia comentários de clientes nas redes sociais
Alvo de diversas reclamações, o plano de saúde Hapvida, que opera em Goiânia, limitou os comentários nas publicações feitas nas redes sociais. Com isso, novos clientes “caem na teia” da concessionária, não recomendada por grande parte dos pacientes. Com o filtro que limita os comentários, alguns clientes goianos acabam buscando o canal nacional da cooperativa […]
Clientes de plano de saúde de Goiânia esperam durantes meses para uma consulta
O número de queixas de usuários de planos de saúde registradas na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em julho, somam 19.222, um aumento de 7,2% em comparação ao mês anterior. Os dados divulgados nesta terça-feira, 23, também apontam registros de reclamações relacionadas ao teste e tratamento para Covid-19. Em Goiânia, a população conta com […]
Ator de “A Grande Família” tem plano de saúde pago por Tatá Werneck.
Marcos Oliveira, 66 anos, foi às redes sociais agradecer a Tatá Werneck pelo apoio financeiro que a atriz lhe deu. O Beiçola de A Grande Família revelou que ela pagou seu plano de saúde e que irá conseguir fazer uma cirurgia para tratar de uma fístula da uretra. Além do famoso Beiçola, que interpretou por […]
Planos de saúde individuais e familiares têm aumento histórico
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aprovou hoje (8) o índice máximo de reajuste anual para os planos de saúde individuais e familiares. O aumento poderá ser de até 15,5%. A decisão foi tomada pela diretoria por quatro votos a um. Trata-se do maior reajuste anual já aprovado pela agência, criada em 2000. As […]
Problema para agendar consulta ou exame pelo plano de saúde? Veja o que fazer
Pela lei, planos de saúde têm até 21 dias para agendar consulta, exame e até cirurgias eletivas solicitadas pelo médico de um paciente. Na prática, beneficiários recorrem à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e até à Justiça para conseguirem os serviços. A psicóloga Sandra Maria de Souza é mãe das gêmeas Luisa e Luana, […]
Planos de saúde devem ter recorde de reajuste a partir de maio
A partir de maio, as mensalidades de planos de saúde individuais e coletivos podem ser reajustadas em até 18,2%. A previsão de especialistas indica que o aumento baterá o recorde de seis anos atrás, quando a correção chegou a 13,5%. O peso no bolso deve ser grande, considerando que desde a última quinta-feira (31), os […]
Conheça os doze planos de saúde que tiveram comercialização suspensa nesta terça-feira (22)
Doze planos de saúde, administrados por seis operadoras, têm sua comercialização suspensa a partir de hoje (22). A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no último dia 16, devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial no último trimestre do ano passado. Os planos atendem, juntos, a 83.286 beneficiários, de acordo com a ANS, e […]
Seguro ou Plano de Saúde para Pet: compensa fazer a contratação do serviço?
A saúde dos pets exige muita atenção. O espaço e a representatividade dos animais nos lares brasileiros vêm chamando a atenção do mercado, que passa a oferecer uma infinidade de serviços especializados. Uma das grandes novidades está na oferta de planos e seguros de saúde veterinários. Mas, será que compensa? A promessa é interessante: economia […]
Consumidor pode denunciar plano de saúde que negar teste rápido de Covid-19
Desde quinta-feira (20), o teste rápidos para Covid-19, que fica pronto em até quinze minutos, passou a fazer parte da lista de coberturas obrigatórias dos planos de saúde. A resolução da Agência Nacional de Saúde (ANS) foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) na própria quinta-feira. No entanto, existem regras específicas para, como a […]
Beneficiária ganha processo contra Unimed Goiânia, após tratamento contra Covid-19
Uma usuária do plano de saúde Unimed Goiânia Cooperativa de Trabalho Médico, que prefere não se identificar, ganhou na justiça direito a indenização por danos materiais, no valor de R$ 5.268,04, e mais R$3.000 por danos morais contra o plano de saúde A decisão veio do Juizado Especial Cível de Goiânia. A autora da ação […]
Denúncias contra o plano Hapvida não param
No dia 22 de janeiro, o Diário do Estado fez uma matéria exclusiva (leia aqui) mostrando as histórias de duas clientes do plano de saúde da empresa Hapvida, que é presente em todo o Brasil, mas tem sede em Fortaleza. Os dois relatos foram feitos por pessoas goianas, e assim que publicados, tiveram um efeito […]
Exclusivo: “É melhor depender do SUS do que da Hapvida”, relata cliente do plano de saúde
Na última terça-feira, dia 19, o Diário do Estado publicou uma matéria mostrando as reclamações feitas pelos usuários, nas redes sociais, sobre os planos de saúde da empresa cearense Hapvida. Em Goiás, a empresa comprou o plano América, por R$ 426 milhões, em 2019. Em entrevista concedida ao DE, duas clientes goianas relataram suas experiências […]
Plano de Saúde Hapvida éalvo de reclamações de clientes de todo o Brasil
A Hapvida empresa de planos de saúde que comprou recentemente o América Plano de Saúde aqui no estado de Goiás, prestadora de serviço na cidade Goiânia é alvo de constantes reclamações dos usuários sobre os serviços oferecidos. Anteriormente o América já era um dos líderes de reclamações da capital, os usuários se queixavam por não […]
AME – Um plano de saúde especializado na melhor idade
Saúde no Brasil, em quase todas as situações, custa caro. É um investimento que consome boa parte da renda das famílias, principalmente porque o serviço público não oferece a qualidade esperada em seu atendimento e as opções em planos de saúde, em sua maioria, custam muito para o bolso humilde do brasileiro. A situação fica […]
Data venia: Cancelamento do plano de saúde sem aviso prévio
A Bradesco Saúde S.A. terá de pagar R$ 10 mil de indenização por danos morais a um casal, que também receberá R$ 1.384 por danos materiais por não ter exame e procedimento cirúrgico cobertos pelo convênio. A decisão é da juíza Bianca Melo Cintra, do 11º Juizado Especial Cível. Ao analisar o caso, a magistrada entendeu […]