Claro e Enel lideram ranking de reclamações no Procon Goiás

Chamadas indesejadas, cobranças sem sentido e má prestação de serviço. Essas são algumas das reclamações mais comuns quando o assunto são operadoras de telefonia e fornecedoras de energia elétrica. Não é à toa que a empresa Claro e a concessionária Enel estão no topo das reclamações registradas em junho, segundo o Programa de Defesa do […]

Vai pescar? Produtos apresentam variação de até 200%, em Goiânia

O mês das férias mal começou, mas o preço dos principais produtos comercializados em julho já começou a aumentar, segundo uma pesquisa do Programa de Defesa do Consumidor de Goiás (Procon) divulgada nesta sexta-feira, 1º. Os produtos de pesca, por exemplo, registraram uma variação de até 200% na capital. Um dos motivos da diferença de […]

Vídeo: Procon começa a fiscalizar redução do ICMS sobre combustíveis, em Goiás

O Programa de Defesa do Consumidor de Goiás (Procon) iniciou, nesta terça-feira, 28, a fiscalização do repasse da redução do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), em relação os combustíveis, anunciado pelo governo estadual nesta segunda-feira, 27. De acordo com superintendente do órgão, Levy Rafael Cornélio, os fiscais vão visitar as distribuidoras de […]

Clínicas veterinárias são autuadas pelo Procon Goiás

Com medicamentos vencidos e equipamentos usados em procedimentos sem esterilização, duas clínicas veterinárias foram autuadas pelo Procon Goiás. A fiscalização ocorreu em operação conjunta da Delegacia do Consumidor (Decon), o Conselho de Medicina Veterinária (CRMV-GO) e equipes da Vigilância Sanitária Municipal de Goiânia e Aparecida de Goiânia. De acordo com o o superintendente do Procon, Levy […]

Vídeo: Concessionárias de Goiânia podem ser multadas por prejudicarem clientes

O Programa de Defesa do Consumidor de Goiás (Procon) notificou 10 concessionárias de motocicletas e automóveis de Goiânia, para que apresentem documentos que comprovem a capacitação técnica dos mecânicos. O órgão percorreu a capital nesta terça e quarta-feira (10 e 11). Agora, as concessionárias devem apresentar a documentação pedida em até 20 dias. Caso não […]

Preço do pescado apresenta variação de 187% em Goiânia; veja locais mais baratos

Com a semana santa se aproximando, o consumidor precisa ficar atento na hora de comprar o pescado, mais tradicionalmente consumido nesta época do ano. Acontece que o valor do quilo dos peixes em Goiânia teve uma variação de 187%. A tilápia foi a espécie que  apresentou a maior variação sendo encontrada na faixa entre R$ […]

BR-153 será interditada neste sábado e domingo, 9 e 10, entre Goiânia e Aparecida

Neste final de semana, os motoristas que passarem pelo trecho da BR-153 em Aparecida, que cedeu no final do ano passado, precisarão de um pouco de paciência. O local, que fica próximo à Mabel, receberá vigas metálicas para a construção de uma ponte. A promessa é de resolver definitivamente o problema. A previsão da empresa […]

Procon Goiás autua Unimed por má prestação de serviços a pacientes autistas

O Programa de Defesa do Consumidor de Goiás (Procon Goiás) notificou e autuou a Unimed Goiânia, na tarde desta quarta-feira (9), após receber denuncias de má prestação de serviço contra crianças e adolescentes com Transtorno do Espectro do Autismo (TEA). A empresa também terá que se responder pela possível má qualidade do Serviço de Atendimento […]

Procon irá investigar alta nos preços de testes de Covid-19 na rede privada

A alta procura de testes para detectar a Covid-19 tem feito com que o preço do procedimento aumentasse cerca de 50% em alguns laboratórios. Por conta disso, o Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiás) vai investigar a elevação de preços no valor dos testes na rede privada. O órgão começará nesta segunda-feira (17) a […]

Vídeo: Procon Goiás apreende 1,7 tonelada de produtos vencidos, em Alexânia

Nessa segunda-feira (27), cerca de 2 toneladas de alimentos vencidos foram apreendidas em um supermercado localizado em Alexânia. Os produtos estavam expostos em gôndolas e no depósito do estabelecimento. O estabelecimento e os proprietários foram autuados no Código de Defesa do Consumidor. A multa pode chegar até R$ 10,2 milhões, dependendo da gravidade e se […]

Preço do combustível em Goiânia vira caso de polícia

Nesta quarta-feira (9) o Procon Goiás e a Delegacia Estadual de Repressão a Crimes contra o Consumidor (Decon) realizam uma ação de fiscalização em postos de combustíveis de Goiânia. Desta vez, o objetivo será verificar o motivo do novo aumento nos preços da gasolina – que chegou a R$ 6,27 – e o etanol – […]

Procon Goiás fiscaliza aumento no preço do combustível

Nesta sexta-feira, 07, o Procon Goiás fiscalizou postos de combustível em Goiânia e Senador Canedo.A ação foi realizada após a verificação da alta do combustível em Goiânia e após receberem denúncia.  Além disso, a partir de segunda-feira, 10, outros postos de Aparecida de Goiânia e Terezópolis de Goiás também serão visitados. No total, mais de […]

Fiscais do Procon Goiás vão fazer plantão para atender denúncias durante a Black Friday

A informação é referente as denúncias que foram registradas no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), do Procon Goiás.

Na sexta-feira, 27, dia da Black Friday, fiscais do Procon Goiás vão fazer plantão em três shoppings para atender denúncias de consumidores, em Goiânia. O objetivo é apurar as denúncias de preços durante as promoções. Os shoppings que terão atendimento presencial são: Flamboyant Shopping, Buriti Shopping e Passeio das Águas. As equipes estarão das 10h […]

Procon Goiás aprendeu em 2020 mais de 25 toneladas de produtos impróprios para o consumo

Do início do ano até esta terça-feira, 11, o Procon Goiás apreendeu mais de 25 toneladas de produtos impróprios para o consumo, sendo 129.750 unidades. Os produtos estavam com o prazo de validade vencido e/ou não apresentarem procedência ou fora dos padrões de consumo. Foram visitados 117 municípios goianos e 3.374 estabelecimentos, destes sendo 1831 […]